Perfect Fit Guarantee
Fri Frakt på order över 1 000 kr!
Trygg e-handel

Kontorsbild

Jobba hos Tailor Store

Tailor Store söker tysk kundtjänstmedarbetare

Om Tailor Store

Tailor Store är ett internationellt e-handelsföretag som marknadsför skräddarsydda kläder till kunder i över 30 länder. Verksamheten grundades 2003 och sysselsätter idag, tillsammans med sitt dotterbolag, över 400 personer. Företaget utsågs 2006 till bästa e-handelsföretag i Norden. År 2010 och 2011 fick Tailor Store utmärkelser som bästa e-handelsföretag i Sverige och 2012 fick företaget sin andra Gasellutmärkelse av Dagens Industri. Tailor Store är marknadsledande inom måttbeställda kläder online och arbetar efter visionen - ”We will dress the world in customized clothing”.

Tailor Store söker, till sitt huvudkontor i Helsingborg, kundservicemedarbetare för de tysktalande marknaderna. Tjänsten rapporter till Kundservicechefen.

Om tjänsten

Arbetet går ut på att hjälpa kunder i samband med köp av varor i online butiken, vid leverans av varor och med att svara på eventuella frågor då kunden har mottagit sina varor. Kundservicemedarbetaren ansvarar för att, via e-mail, ge service till kunder framför allt i Tyskland, Österrike och Schweiz och att kunna fungera som back-up i kundservicearbetet på något eller några andra språk. Arbetet kräver därför mycket goda skriftliga kunskaper i tyska, engelska och/eller något skandinaviskt språk.

Kvalifikationer

Tjänsten kräver vidare god datorvana då merparten av den information som kunderna söker finns att hitta i företagets interna informationssystem. Kundservicemedarbetaren söker självständigt upp relevant information, löser kundens problem och formulerar svaren till kunden. Kundservicemedarbetaren vidarebefordrar dessutom feedback från kunderna till kollegor inom övriga avdelningar inom företaget. Den sökande bör ha intresse för mode och kläder då arbetet kräver god produktkunskap och många frågor handlar om hjälp med måttagning, tyger och detaljer på produkterna. Snabb och korrekt kundservice är en avgörande framgångsfaktor och kundservicemedarbetaren ansvarar för att svarstiden till kund aldrig överstiger 24 timmar under veckorna. Företagets produkter, system och även de interna rutinerna ändras och utvecklas kontinuerligt i en ständig strävan att vara så konkurrenskraftig som möjligt samt att till varje tid ge kunderna så snabb och korrekt service som möjligt. Kundservicemedarbetaren bör trivas i en föränderlig miljö och även själv aktivt vara med och utmana rutiner och processer samt se nya möjligheter i sitt arbete och företagets sätt att bedriva verksamheten.

Ansökan

Tjänsten är en provanställning med avsikt att övergå till en tillsvidareanställning. Skicka ansökan med CV till jobs@tailorstore.com senast den 10 juni 2013. Frågor om tjänsten ställer du till samma adress.




Redan tillsatta tjänster

Följande tjänster är tillsatta och går ej att söka längre.

Redovisningsekonom & administratör (TJÄNSTEN NU TILLSATT)

Detta är en tjänst för dig som trivs med att arbeta med varierande arbetsuppgifter inom ekonomi och administration och som tycker om att organisera och ta egna initiativ.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara:

  • Ansvara för bolagets redovisning
  • Inhämta rapporter från dotterbolag
  • Förbättra och utveckla administrativa rutiner
  • Ta fram kalkyler och rapporter av olika slag
  • Följa upp kostnader
  • Hantering av kund- och leverantörsreskontra
  • Hantera och följa upp kostnadsställen
  • Ansvara för momsredovisning i ett flertal länder
  • Avstämningar på dags-, månads-, kvartals- och årsbasis
  • Kontering och allmän ekonomiadministration
  • Administration av löner
  • Granska tulldeklarationer
  • Även bokslutsarbete kan förekomma
  • Övrig administration

Kvalifikationer

Vi söker dig som har minst ekonomiutbildning på gymnasienivå med några års erfarenhet av ekonomiarbete. Du ska ha mycket god dator- och internetvana. Förutom svenska behärskar du engelska flytande i tal och skrift.

Som person är du glad och positiv med ett stort intresse för att arbeta med ekonomi. Du är noggrann, självständig och flexibel och uppskattar att arbeta i en föränderlig miljö. Vidare är du driven och trivs i en ansvarsfull roll.

Är du den vi söker erbjuds du en kvalificerad ekonomitjänst med start under hösten.

Om Tailor Store

Tailor Store är ett ungt och lönsamt företag som säljer skräddarsydda kläder till många länder över Internet. Vi är 15 medarbetare på huvudkontoret i Helsingborg där all utveckling sker och drygt 400 i dotterbolaget i Sri Lanka där all tillverkning sker. Vi har som mål att växa snabbt under lönsamhet.

Ansökan

Skicka CV och personligt brev till ekonomijobb@tailorstore.se.

Kontaktperson: Magnus Loodberg.
Sista ansökningsdag 2012-08-31 (TJÄNSTEN TILLSATT)

OBS! Vi tar bara emot ansökningar via e-post till ovanstående adress. Reklam avseende rekryteringstjänster och dylikt kommer ej att behandlas.


Webbgrafiker (TJÄNSTEN NU TILLSATT)

Visst är det lite tätt mellan raderna i den här platsannonsen? Vi söker dig kreativa webbdesigner som tänker nytt, gör nytt och gör det riktigt snyggt. Du som lever och andas bra form och bra kod och som förstår att gud bor i pixlarna. Du som tar ett dubbelt mellanslag som en personlig förlämpning och som ser skönhet i ett intuitivt flödeschema redan på frimärksskissen. Du som får puls av vacker OCH sökbar typografi och som ser poesin i en genomtänkt grid som kan varieras i oändlighet.

Vi söker dig, och bara dig, som kan och vill leda hela Tailor Stores webbplats grafiska form, vidareutveckla designprocessen för våra kunder och utveckla nya funktioner baserade på egna lysande idéer. Eller andras för den delen. Du vars DNA förbjuder dig att göra någonting fult eller ogenomtänkt. Du som vill resa dig ur din kontorsstol nu på en gång, släppa Wacompennan och slänga igen dörren efter dig för att prova någonting annat tillsammans med folk som förstår dig, människor av din egen sort. Du som vill ta plats i en dedikerad och driven grupp kreatörer som lever och andas skräddarsytt och egendesignat mode på nätet. Pratar vi med rätt person här?

Du förväntas:

  • ha en utsökt formkänsla och kunna presentera våra produkter på ett modemässigt sätt.
  • skratta komplicerade köpprocesser på nätet rakt i ansiktet och alltid sträva efter förenkling.
  • ha erfarenhet från e-handel och vara väl insatt i användarvänlighet och konvertering. Du behöver inte ha jobbat med mode förut men du kommer starkt favoriseras om du har det. med passion hata haltande användarvänlighet och komma på nya funktioner.
  • leda arbetet med hela vår webbplats grafiska form. ingå i marknadsgruppen och vara med och bestämma hur varumärket ska synas i media.
  • vara bekväm med HTML, CSS och alla vanliga bild- och videoformat på webben och jobba i Indesign, Illustrator och Photoshop utan knot. se till att webbplatsen fortsätter att vara den som alla refererar till som den bästa för skräddarsydda plagg.

Vi erbjuder:

  • ett obegränsat antal utmaningar.
  • kreativ frihet med stort ansvar.
  • en plats hos ett engagerat gäng kreatörer som ser på livet ungefär som du. nybyggda, luftiga och kreatörsanpassade lokaler med kaffemaskin. så mycket frukt du kan äta.

Ansökan och en övertygande portfölj skickar du till jobs@tailorstore.com (TJÄNSTEN NU TILLSATT)


return awesomeWebCoder && haxxor; (TJÄNSTEN NU TILLSATT)

Vi behöver utöka vår nörd-hörna med en riktig pro geek. En naturligt begåvad webbutvecklare och allmän kodnisse som tänker och drömmer binärt och mår fysiskt illa när hon/han stöter på ooptimerade uttryck som:

if(boolean == true && boolean != false) { return true; } else { return false; }

Du förväntas:

  • Ha många års eget intresse av kod & datorer. Gärna sedan Amiga-eran eller tidigare
  • Vara en guru på PHP, MySQL, HTML, CSS, Javascript, Regexp och allmän problemlösning
  • Följa med när det händer saker med webbteknik
  • Stortrivas med *NIX, servermjukvaror, shell-script och hemsnickrade Web-UI:n
  • Vilja tackla nya programmeringsspråk, metoder och utmaningar
  • Inte behöva "hållas i handen" för att kunna koda
  • Anse att Internet Explorer (6) är roten till all ondska i världen

Vi erbjuder:

  • En fullständig open source-utvecklingsmiljö
  • Obegränsat med kluriga arbetsuppgifter
  • Obegränsad arbetsbörda
  • Kreativ frihet med stort ansvar
  • Ett gäng likasinnade toknördar som älskar gamla tv-spelsreferenser och memes
  • Nybyggda, luftiga lokaler med kaffemaskin
  • Sprit (eller saft och bullar) när vi gjort något bra

Du kommer inte att vara en extra checksum-bit i ett IP-paket utan ditt arbete kommer synas och kännas över hela hemsidan och alla interna grejer. Vi blir inte heller ledsna om du har ett bra öga för grafik, eller sitter och ruvar på andra teknikrelaterade färdigheter.

Ansök till jobb@tailorstore.se

PS. Sitt inte för länge och kompilera kerneln, då kanske någon annan hinner före.

PPS. Oh BTW, vi pysslar med att skräddarsy kläder å sånt!