Vanliga frågor (FAQ)

För att underlätta för våra kunder har vi samlat och besvarat de vanligast förekommande frågorna härunder. Frågorna är grupperade i kategorier för tydlighetens skull. Man kan även söka på nyckelord för snabbt svar.

Skräddarsydda plagg

Var gör ni era plagg?

Vi tillverkar alla skräddarsydda plagg i eget skrädderi på Sri Lanka. All personal är anställd av oss och vi har full inblick i och kontroll på arbetsförhållanden, löner, miljö etc. Följaktligen kan vi garantera att all produktion sker under goda och kontrollerade former.

Var kommer tygerna ifrån?

Vi köper för närvarande tyger från Arvind Mills som är en godkänd leverantör till bl a Levi Straus & Co, Marks&Spencer, Nike och Next. Vi köper även tyger från Morarjee Textiles som är godkänd leverantör till bl a DKNY, GAP, Banana Republic, Abercrombie & Fitch, Tommy Hilfiger och Next.

Kan jag köpa ett presentkort?

Presentkort köper du genom att klicka på knappen "Accessoarer" på hemsidan och sedan välja "Presentkort". För att använda ett presentkort fyller du i koden som står på ditt kort i rutan för presentkort i kassan. Därefter trycker du på OK och din rabatt kommer automatiskt att dras av från din beställning oavsett om du har handlat för mer än värdet av ditt presentkort.

Varför är det en prisskillnad mellan två produkter av samma kategori (t.ex. två skjortor)?

Vi har tre olika kategorier för skjortor - Basic Line, med våra lägsta priser, innehåller bastyger i bra kvalitet, Exclusive Line, vårt mellanprissegment, med finare tygkonstruktioner vävda i tvinnade garn och Superior Line, vårt högsta prisalternativ, med tyger vävda av tvinnade garn spunnet av Egyptisk bomull, Pimabomull eller andra långfibriga bomullstyper.
För pikétröjor bestämmer tillvalen priset, inte tyget.

Var växer bomullen?

Vi har tyvärr ingen detaljerad information om detta, men köper primärt tyger från Arvind Mills och Morarjee Textiles som båda innehar flera miljö- och kvalitetscertifikat.

Hur mycket betalar jag i frakt?

Du betalar endast frakt för en skjorta och inte på övriga produkter som du köper samtidigt.

Hur gör jag för att beställa mer än en produkt i samma order?

Efter du lagt t ex en skjorta i din kundvagn kan du fortsätta navigera runt på hemsidan och lägga till fler produkter i vagnen. Du kan även kopiera en skjorta eller pikétröja för att göra om designen lite. När du fyllt din kundvagn klickar du på kassan för att gå vidare med betalning.

Kommer mina måttprofiler att sparas för framtida beställningar?

Ja, de lagras tills du väljer att ta bort dem eller ändra dem. Vid nästa beställning designar du bara ditt plagg och när du kommer till sista steget väljer du tidigare inlagda mått.

Vad betyder de olika tvättrådssymbolerna i skjortan?

Klicka på "Om tygerna". Där hittar du en länk till tvättråden.

Krymper plaggen och i så fall hur mycket?

Tygerna är sanforiserade eller förtvättade för att minimera krympningen, men trots detta kan bomullstyger krympa ytterligare. Vi justerar dina mått för krympningen på just det tyg du har valt, vilket innebär att skjortan kan vara något för stor innan första tvätten, men för att efter en tvätt stämma med dina inlagda mått. Våra pikétröjor tvättas efter produktion för att krympa till de slutliga måtten.

Har ni helt strykfria skjortor?

Många av våra tyger har genomgår en "easy care" behandling som gör att de är lätta att stryka. Du finner mer detaljerad information om alla tyger under "Våra tyger". Ett allmänt råd är att undvika centrifugering och låta skjortan dropptorka på en galge så kommer du bara behöva stryka till den lite på sina ställen.

Hur finner jag information om de olika tygerna?

Klicka på det lilla förstoringsglaset i skjortdesignern eller använd tygväljaren så får du mer detaljerad information om tygerna. Du kan också beställa tygprover om du klickar på ett tyg och sedan på "Lägg till i tygprover". För att lära dig mer om tyger generellt så klickar du på "Om tygerna" i menyraden längst upp på sidan.

Skräddarsyr ni även damplagg?

Javisst, dammodell väljer du normalt i första steget när du designar ditt plagg

Är det möjligt att få monogram/initialer på skjortorna/pikétröjorna/chinos?

Javisst, det kan du. I både skjort- och pikédesignern finns detta tillval till en merkostnad. För mer information, gå in i designern och tryck på frågetecken-knapparna vid det val du vill veta mer om.

Kan man beställa kortärmade skjortor?

Ja, du väljer kortärm i tredje steget under punkt 1. Längden på din korta ärm lägger du in under din måttprofil.

Vilken passform skall jag välja?

När du väljer passform är din komfort den viktigaste faktorn att tänka på.

För skjortor:
Vår slim fit passform sys för att passa din kropp utan överflödigt tyg. Våra skräddare lägger till bekväm rörelsemån när de skär till din skjorta.

Vill du har mer rörelseutrymme rekommenderar vi normal passform. Denna skärs till för att passa din figur, men lämnar lite mer plats att röra sig i. Den är bekvämt rymlig, men sitter fortfarande formellt och snyggt.

Vill du ha en riktigt bekvämt sittande skjorta bör du prova vår lösa passform. Den skärs ganska rak för att ge rikligt med utrymme att röra sig i. Denna passform lämpar sig bäst som fritidsskjorta och rekommenderas inte vid mer formella tillfällen.

För pikétröjor:
Normal passform är komfortabel med lagom mycket utrymmer för rörlighet.
Slim passform sitter ganska tight och följer kroppens kurvor lite mer.